Bei der 24 Stunden Pflege wohnt die Pflegerin oder Haushaltshilfe bei der zu betreuenden Person und ist so jederzeit für sie da. Sie führt den Haushalt, übernimmt Hilfestellungen bei der Grundpflege z.B. bei der Körperpflege, beim An- und Ausziehen, wechselt Windeln, falls erforderlich, führt Gespräche und begleitet bei Bedarf die zu betreuende Person bei Arztbesuchen oder Spaziergänge usw.

Die Betreuungskräfte aus Polen dürfen die Behandlungspflege nicht übernehmen, auch wenn die Pflegerin eine Krankenschwester ist, Ihr Diplom wird in Deutschland nicht anerkannt. Wir raten dazu, Pflegeleistungen, welche Ihnen derzeit durch Ihre Pflege/Krankenkasse bezahlt und durch hiesige Pflegedienste ausgeführt werden, weiterhin auch durchführen zu lassen. Hilfe kann man nie genug bekommen.

In Sachen Grundpflege werden die Zeiten von der zu betreuenden Person bestimmt, welche sich nach Ihren persönlichen Bedürfnissen richten.
Die Haushaltsführung wird dann außerhalb der Pflegezeiten erledigt, wobei hier die Pflegekraft etwas flexibler sein kann. Im Fokus steht hier vielmehr das Ergebnis der Arbeitsleistung, sprich die kontinuierliche Sauberhaltung des gesamten Haushaltes.

Die Betreuungskräfte können die Transportmittel selbst auswählen. Gerne wird die Organisation mit dem Transport an uns weitergeben, um die Termin- und Ablösefristen bei den Kunden in Deutschland exakt einhalten zu können und gleichzeitig die Betreuungskräfte zu entlasten. Die Kunden in Deutschland müssen die Betreuungskraft nicht mehr vom Bahnhof abholen. Somit ist der Transport ein weiterer Bestandteil unseres Services.

Nach unserer langjährigen Erfahrung konnten wir feststellen dass die Sprachkenntnisse für unsere Kunden wichtig bis sehr wichtig waren. Darum betreiben wir ein umfangreiches Auswahlverfahren, indem neben Referenzen, Erfahrung auch die Sprachkenntnisse geprüft und eingestuft werden. Auf diesem Wege kann garantiert werden, dass eine Kommunikation zu mindestens im Bereich der Pflege und Hauswirtschaft gesichert ist.

Wer sich für die Arbeit der Betreuung und Pflege entscheidet, wird rund um die Uhr psychisch und physisch beansprucht.
Aus diesem Grund haben die Betreuungskräfte einen Arbeitsrhythmus entwickelt, der nach einem Rotationsprinzip von zwei bis drei Monaten funktioniert. Nach Ablauf der Betreuungszeit brauchen die Betreuer dann Zeit für Ihre eigene Familien und Zeit für Erholung.

Selbstverständlich kann die Betreuungszeit auch verlängert werden, wenn die Betreuer die Arbeit als weniger belastend empfinden.

Die Alltagshilfen schließen für die Zeit ihres Aufenthalts hier in Deutschland ein Versicherungspaket ab, in der die  Kranken-, Haftpflicht- und Unfallversicherung inkludiert ist. Der Leistungsträger ist hierfür in den meisten Fällen die Allianz. Die Versicherungsprämien zahlen die Betreuungskräfte selbst.

Die Alltagshilfen, welche durch uns vermittelt werden, bieten Ihre Dienste auf gewerblicher und selbstständiger Basis an. Sie stehen also z.B. in keinem Arbeitsverhältnis zu den Kunden. Aufgrund dieses absolut legitimen Models ist es für unsere Kunden rechtlich möglich in den Genuss einer Betreuung zu kommen, ohne die Pflichten eines Arbeitgebers tragen zu müssen. (Z.B. Fortzahlung des Gehalts im Falle von Ausfällen wegen Krankheit).