Herlich Willkommen bei uns

Seniorenbetreuung & Schnellhilfe 24 Köln

Ältere Menschen wünschen sich so lange wie möglich in Ihrem vertrauten Zuhause zu bleiben. Oft können jedoch altersbedingte Erkrankungen plötzlich oder schleichend dazu führen, dass der Mensch pflegebedürftig wird. Nicht immer sind dann Kinder oder Verwandte in der Nähe, oder auch nicht nicht in der Lage, die Pflege zu übernehmen.

In solchen Fällen tun wir alles dafür, damit Sie so lange wie möglich Ihr Leben in den eigenen vier Wänden genießen können, und Begriffe wie Alten- und Pflegeheim erst gar nicht zum Thema werden.

Wenn Sie uns Ihr vertrauen schenken, dann schauen wir uns Ihre Situation und Ihre Bedürfnisse genau an. Anschließend kümmern wir uns um eine Pflegekraft, die Sie 24 Stunden im eigenen Heim  versorgt. Im Rahmen einer 14 tägigen Probezeit können Sie dann ganz unverbindlich prüfen, ob Sie mit den Leistungen zufrieden sind.

Unsere Leistungen und Kosten

  • Sicherstellung des nahtlosen Personalwechsels während der gesamte Vertragslaufzeit
  • Feste Ansprechpartner während der gesamten Vertragslaufzeit bei allen auftretenden Fragen und Problemen
  • Durchführung kurzer Hausbesuche ohne vorherige Ankündigung durch den Vermittler
  • Für den Fall, dass „die Chemie nicht stimmt“, sucht der Vermittler eine andere Alltagshilfe
  • Bei plötzlichem Ausfall der Alltagshilfe sorgt der Vermittler für schnellen Ersatz
  • Organisation der An- und Abreise der Alltagshilfe vom jeweiligen Hauptbahnhof bis zum Auftraggeber bzw. umgekehrt
  • Erreichbarkeit des Vermittlers auch außerhalb der regulären Sprechzeiten über spezielle Notfallnummern
Weiter

24 Stunden Pflege - Ihre Vorteile

Als Ihre Vermittlungsagentur stehen wir Ihnen praktisch rund um die Uhr zur Verfügung und nehmen Ihnen alle organisatorischen und administrativen Aufgaben ab. Da die Pflegekräfte zudem aus Polen oder anderen osteuropäischen Ländern kommen, sind wir zusätzlich ein ständiges Bindeglied zwischen Ihnen und der Alltagshilfe.

Sorgfältig suchen wir erfahrenes Personal aus, welches sich nicht nur durch soziale und fachliche Kompetenz auszeichnet, sondern mit den Menschen auch fürsorglich und liebevoll umgeht.

Unser Modell verspricht allen Parteien eine rechtliche und vertragliche Sicherheit, sodass eine legale und einwandfreie Beschäftigung gewährleistet wird. Die marktüblichen Kostenwerden von uns transparent gestaltet, und führen in fast allen Fällen zur Zufriedenheit aller Parteien. Denn die Zufriedenheit unserer Kunden in Deutschland, ist unser wichtigster Erfolgsgarant, worauf wir sehr stolz sind.

Gerne kümmern wir uns um Sie – völlig gleich ob im Raum Köln, Eifel, Koblenz, Siegen, Düsseldorf, Leverkusen oder Münster. 

Mit uns haben Sie einen erfahrenen und professionellen Partner.  Kontaktieren Sie uns.

Ihre Seniorenbetreuung & Schnellhilfe 24h in Köln, NRW, Rheinland-Pfalz

  • Erfahrung & Vertrauen seit Jahren aus vielen Vermittlungen 100%
  • Betreuungskraft in von 5 Werktagen – bundesweit 100%
  • Familienunternehmen mit Wurzeln in Polen 100%
  • Optimale Preisleistungsverhältnisse 100%
  • Sozialversichertes Personal 100%
  • 14-tägige Kündigungsfrist 100%
  • 24/7 Betreuung rund um die Uhr 100%
  • Liebevolle & erfahrene Pflegekräfte –neue Absatz mit guten Deutschkenntnissen 100%
Leistungsspektrum

Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet Seniorenpflege rund um die Uhr?

Bei der 24 Stunden Pflege wohnt die Pflegerin oder Haushaltshilfe bei der zu betreuenden Person und ist so jederzeit für sie da. Sie führt den Haushalt, übernimmt Hilfestellungen bei der Grundpflege z.B. bei der Körperpflege, beim An- und Ausziehen, wechselt Windeln, falls erforderlich, führt Gespräche und begleitet bei Bedarf die zu betreuende Person bei Arztbesuchen oder Spaziergänge usw.

Welche Tätigkeiten dürfen von der Pflegerin nicht übernommen werden?

Die Betreuungskräfte aus Polen dürfen die Behandlungspflege nicht übernehmen, auch wenn die Pflegerin eine Krankenschwester ist, Ihr Diplom wird in Deutschland nicht anerkannt. Wir raten dazu, Pflegeleistungen, welche Ihnen derzeit durch Ihre Pflege/Krankenkasse bezahlt und durch hiesige Pflegedienste ausgeführt werden, weiterhin auch durchführen zu lassen. Hilfe kann man nie genug bekommen.

Wie sind die Arbeitszeiten geregelt?

In Sachen Grundpflege werden die Zeiten von der zu betreuenden Person bestimmt, welche sich nach Ihren persönlichen Bedürfnissen richten.
Die Haushaltsführung wird dann außerhalb der Pflegezeiten erledigt, wobei hier die Pflegekraft etwas flexibler sein kann. Im Fokus steht hier vielmehr das Ergebnis der Arbeitsleistung, sprich die kontinuierliche Sauberhaltung des gesamten Haushaltes.

Wie verläuft die An- und Abreise der Betreuungskraft?

Die Betreuungskräfte können die Transportmittel selbst auswählen. Gerne wird die Organisation mit dem Transport an uns weitergeben, um die Termin- und Ablösefristen bei den Kunden in Deutschland exakt einhalten zu können und gleichzeitig die Betreuungskräfte zu entlasten. Die Kunden in Deutschland müssen die Betreuungskraft nicht mehr vom Bahnhof abholen. Somit ist der Transport ein weiterer Bestandteil unseres Services.

Wie gut sind die Sprachkenntnisse der Betreuungskräfte?

Nach unserer langjährigen Erfahrung konnten wir feststellen dass die Sprachkenntnisse für unsere Kunden wichtig bis sehr wichtig waren. Darum betreiben wir ein umfangreiches Auswahlverfahren, indem neben Referenzen, Erfahrung auch die Sprachkenntnisse geprüft und eingestuft werden. Auf diesem Wege kann garantiert werden, dass eine Kommunikation zu mindestens im Bereich der Pflege und Hauswirtschaft gesichert ist.

Warum kommt es zu einem Wechsel der Betreuungskraft?

Wer sich für die Arbeit der Betreuung und Pflege entscheidet, wird rund um die Uhr psychisch und physisch beansprucht.
Aus diesem Grund haben die Betreuungskräfte einen Arbeitsrhythmus entwickelt, der nach einem Rotationsprinzip von zwei bis drei Monaten funktioniert. Nach Ablauf der Betreuungszeit brauchen die Betreuer dann Zeit für Ihre eigene Familien und Zeit für Erholung.

Selbstverständlich kann die Betreuungszeit auch verlängert werden, wenn die Betreuer die Arbeit als weniger belastend empfinden.

Wie sind die Betreuungskräfte versichert?

Die Alltagshilfen schließen für die Zeit ihres Aufenthalts hier in Deutschland ein Versicherungspaket ab, in der die  Kranken-, Haftpflicht- und Unfallversicherung inkludiert ist. Der Leistungsträger ist hierfür in den meisten Fällen die Allianz. Die Versicherungsprämien zahlen die Betreuungskräfte selbst.

In welchem Verhältnis steht die Betreuungskraft zu mir als Kunde?

Die Alltagshilfen, welche durch uns vermittelt werden, bieten Ihre Dienste auf gewerblicher und selbstständiger Basis an. Sie stehen also z.B. in keinem Arbeitsverhältnis zu den Kunden. Aufgrund dieses absolut legitimen Models ist es für unsere Kunden rechtlich möglich in den Genuss einer Betreuung zu kommen, ohne die Pflichten eines Arbeitgebers tragen zu müssen. (Z.B. Fortzahlung des Gehalts im Falle von Ausfällen wegen Krankheit).

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